上海卓华企业管理咨询公司

内训师队伍建设

       对于企业内训师来说,综合素质和专业素质是准入标准。具体说来,拥有良好的综合素质水平丰富的专业知识和娴熟的业务指导能力是内训师展示自身魅力的前提和源泉,而因为内训师通常为兼职讲师,敬业精神、学员服务意识显得尤为重要。此外,内训师需要具备较强的课堂驾驭能力,以有效地与学员进行互动、深入浅出地传递课程内容并能巧妙地应对突发事件。而内训师想要飞得更高更远更稳,就必须不断提升自我的学习创新能力,能够不断追踪领域内的新知识和新技术、挖掘学员的需求、创新授课方法和技巧,有效满足学员的工作需求。                                                                                                                                               如果内训师胜任力素质模型更多是关注素质、知识和技能的要求,那么,内训师的评价还需要关注内训师的教学对组织的影响。内训师队伍建设是企业投入资源为员工提供设计性学习(Intentional learning,区别于偶然性学习incidental learning)的重要途径。与此同时,企业更关注的是内训师的教学活动是否真正提升了学员的工作绩效。因此,如果一位内训师拥有出众的素质和技能,但其教学对员工工作绩效并无明显的影响,显然,他并不是一位合格的内训师。

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新边际  内训师队伍建设